Digital Workshop

La soluzione completa per la gestione dell’officina su tablet.

Digital Workshop è un modulo associato ad After Sales Assistant che permette di gestire tutto quanto concerne l’officina: flusso di lavoro, firme, carichi orari, report, ecc. 

I punti di forza di Digital Workshop

Controllo completo della gestione dell’officina

Pianificazione del carico di lavoro

Comunicazione con il cliente tramite After Sales Assistant

I vantaggi di Digital Workshop

Risparmio di tempo e denaro

Permette di gestire tutti i processi di riparazione dei veicoli, consentendo di risparmiare tempo e di migliorare l’immagine e l’efficienza della gestione post-vendita delle concessionarie.

Ideale per le officine mono e multi-marca

Personalizzazione del modulo e delle sue funzioni, per adattarlo all’officina mono-marca o a quella che gestisce più marche contemporaneamente.

Funzioni di Digital Workshop

Pianificazione del lavoro

• Ricevimento e consegna del veicolo
• Pianificazione del lavoro: per individuo o per gruppi di lavoro.
• Monitoraggio automatico delle entrate e delle uscite
• Visualizzazione grafica del carico di lavoro attuale per officina o impianto.
• Multi-officina

Sicurezza ai massimi livelli

• Tutte le informazioni contenute nella richiesta sono protette da un certificato di sicurezza SSL.
• L’infrastruttura di produzione è ospitata in due diversi data center esterni.
• Up Time (tempi di fermo senza assistenza) garantito da contratto (SLA).
• Imaweb è conforme alla normativa ISO 27001 in materia di gestione della sicurezza delle informazioni.

Interfacce

• Integrazione con i sistemi dei Costruttori (consultaci)
• Integrazione con le tariffe ricambi
• Interfacciamento con database manodopera e forfait
• Integrazione con After Sales Assistant per il rapporto con il cliente.

Controllo della produzione

• Accesso immediato ai report online sulla gestione e la produttività delle officine di riparazione auto
• Monitoraggio dei processi e allarmi.
• Notifiche in funzione dei profili.

Digital Workshop è un componente della piattaforma Imaweb 

DataCar DMS

Il DMS che si adatta all’organizzazione del tuo Gruppo e ti consente di erogare un servizio clienti migliore con produttività.

Digital Signature

Firma autenticata e protetta

Consent Center

Gestione dei consensi GDPR

BI 360

La business intelligence per la Distribuzione automotive

AfterSales Assistant

Post-vendita disponibile su dispositivo mobile e da remoto

Data Mining

L’analisi intelligente della tua attività commerciale

CRMAuto

Il CRM pensato per i costruttori d’auto e la loro rete

Sales Mobility

Lo strumento del venditore d’auto su dispositivo mobile

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